Yıkamama, su boşaltmama, kurutmama, su kaçırma ve kötü koku şikâyetlerinde yerinde temizlik, parça değişimi ve bakım.

Arızaların yarısı aslında bakım eksikliği

Bulaşık makinesi servis çağrılarının yaklaşık yarısında cihazda teknik bir arıza yoktur; filtre tıkanmış, püskürtme kolunun delikleri kireçle kapanmış ya da tuz haznesi uzun süredir doldurulmamıştır. Bu durumlarda parça değiştirmez, cihazı temizleyip bakımını yapar ve düzenli kullanımı birlikte konuşuruz. Gerçek arıza varsa da genellikle tek ziyarette çözülür.

Şikâyetler ve gerçek sebepleri

Bulaşıklar temizlenmiyor: Püskürtme kolları tıkalı, filtre kirli veya su sıcaklığı yetersizdir.
Suyu boşaltmıyor: Tahliye pompasında yabancı cisim vardır ya da tezgâh altı sifon bağlantısı tıkanmıştır.
Kurutma yapmıyor: Parlatıcı bitmiştir; devam ederse ısıtıcı ve fan kontrol edilir.
Su kaçırıyor: Kapak contası yıpranmış, alt tavadaki şamandıra devreye girmiştir.
Kötü koku: Filtre ve conta bölgesinde yağ birikmiştir; dezenfekte bakımıyla giderilir.

Periyodik bakımda ne yapıyoruz?

Yılda bir kez önerdiğimiz bakımda filtre grubu sökülüp temizlenir, püskürtme kollarının delikleri açılır, kapak contası ve hortum bağlantıları kontrol edilir, su sertliği ölçülerek tuz ayarı cihaz üzerinden yeniden yapılır. Bu bakım hem yıkama performansını yükseltir hem de ısıtıcının kireçten zarar görmesini geciktirir.

Ankastre modellerde montaj kontrolü

Ankastre cihazlarda su kaçağı şikâyetinin bir kısmı montaj hatasından kaynaklanır. Tahliye hortumunun yeterli yüksekliğe çıkarılmadığı durumlarda lavabo suyu cihaza geri döner. Servis sırasında montajı da kontrol eder, gerekiyorsa hortum kotunu düzeltiriz.

Su kaçağı acil müdahale kapsamındadır

Alt tavaya su dolduğunda cihazın şamandırası devreye girer ve makine kendini kilitler. Bu, mutfak dolabınızı korumak için tasarlanmış bir emniyet sistemidir; paniklemenize gerek yok, cihazı kapatıp musluğunu kısmanız yeterlidir. Su kaçağı bildiren çağrıları öncelikli sıraya alıyor, mümkün olan en kısa sürede ekip yönlendiriyoruz.

Bulaşık Makinesi Tamiri için teklif alın

Formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.

Sıkça sorulan sorular

Aynı gün servis gerçekten mümkün mü?

Saat 16:00'ya kadar ulaşan çağrıların yaklaşık yüzde doksanını aynı gün karşılıyoruz. Bölgenizde o gün müsait usta yoksa bunu telefonda açıkça söyler, en yakın randevu saatini birlikte belirleriz. "Yarın geliriz" deyip gelmemek gibi bir çalışma şeklimiz yok.

Yerinde tespit ücreti nedir, iade ediliyor mu?

Yerinde arıza tespiti 750 ₺'dir. Bu ücret, ustanın adresinize gelip ölçüm cihazlarıyla arızayı belirlemesinin karşılığıdır. Tespit sonrası tamiri onaylarsanız bu tutar faturadan düşülür; yalnızca işlem bedelini ödersiniz.

Telefonda kesin fiyat öğrenebilir miyim?

Telefonda ücret aralığı verebiliriz ama kesin fiyat veremeyiz. Aynı şikâyetin arkasında farklı maliyette arızalar olabilir: "su boşaltmıyor" şikâyeti bazen filtre temizliği, bazen pompa değişimidir. Kesin rakamı, arızayı gördükten sonra yazılı olarak sunuyoruz.

Hangi markalara servis veriyorsunuz?

Marka bağımsız çalışıyoruz; piyasada satılan ev tipi beyaz eşyaların neredeyse tamamına servis verebiliyoruz. Bağımsız bir teknik servisiz, herhangi bir üretici firmanın yetkili servisi değiliz. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce yetkili servise başvurmanızı öneririz.

Orijinal parça kullandığınızı nasıl anlarım?

Değiştirilen parçanın markası ve kodu servis formuna yazılır, faturası size teslim edilir. Ayrıca sökülen eski parça gözünüzün önünde çıkarılır ve size gösterilir. Talep ederseniz eski parçayı size bırakırız.

Bulaşık Makinesi Tamiri