Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, kurutma makinesi ve klima arızalarında yerinde servis. Ustamız ölçüm cihazlarıyla gelir, arızayı size gösterir, fiyatı onayınıza sunar.
Cihazınızı seçin; o cihaza özel arıza listesini, ortalama ücretleri ve randevu formunu tek sayfada görün.
Listede olmayan bir cihaz mı var? Bize yazın, ankastre davlumbaz ve mikrodalga dâhil çoğu ev tipi cihaza bakıyoruz.
Her cihaz grubu için ayrı eğitim almış ustalarla çalışıyoruz. Aşağıdaki başlıkta cihazınıza özel arıza listesini ve ortalama ücretleri bulabilirsiniz.
Soğutmama, su birikmesi, aşırı ses ve buz tutma şikâyetlerinde yerinde gaz ölçümü, termostat testi ve No-Frost sistem kontrolü.
Su almama, sıkmama, tahliye etmeme, rulman sesi ve hata kodu şikâyetlerinde yerinde tespit ve orijinal parçayla onarım.
Yıkamama, su boşaltmama, kurutmama, su kaçırma ve kötü koku şikâyetlerinde yerinde temizlik, parça değişimi ve bakım.
Isınmayan fırın, ayar tutmayan termostat, ateşlemeyen ocak ve sönen alev şikâyetlerinde güvenli tespit ve onarım.
Kurutmayan, ısınmayan, nem sensörü hata veren ve su tahliye etmeyen ısı pompalı ve kondenserli kurutucularda servis.
Soğutmayan, su damlatan, koku yapan ve ses çıkaran split klimalarda gaz ölçümü, dezenfekte bakım ve montaj hizmeti.
Ustayı çağırmadan önce şikâyetinizin ne anlama geldiğini bilin. Aşağıdaki tablo sahada en çok karşılaştığımız arızaların gerçek sebeplerini gösteriyor.
Bu liste ön bilgilendirme içindir; kesin teşhis yerinde ölçümle konur.
Çamaşır Makinesi servisiBu liste ön bilgilendirme içindir; kesin teşhis yerinde ölçümle konur.
Buzdolabı servisiBu liste ön bilgilendirme içindir; kesin teşhis yerinde ölçümle konur.
Bulaşık Makinesi servisiBu liste ön bilgilendirme içindir; kesin teşhis yerinde ölçümle konur.
Fırın ve Ocak servisiBu liste ön bilgilendirme içindir; kesin teşhis yerinde ölçümle konur.
Klima ve Kurutma servisiAşağıdaki rakamlar 2026 yılı için ortalama başlangıç ücretleridir; KDV dahildir. Kesin fiyat, yerinde tespit sonrası ve onayınızla netleşir.
| İşlem | Ortalama ücret | Not |
|---|---|---|
| Yerinde arıza tespiti (işlem yapılırsa iade) | 750 ₺ | Cihaz başına, tek ziyaret |
| Standart işçilik (parça hariç) | 1.400 - 2.600 ₺ | Arıza tipine göre |
| Çamaşır makinesi pompa / filtre değişimi | 1.900 - 3.200 ₺ | Parça dahil ortalama |
| Buzdolabı gaz dolumu ve kaçak onarımı | 3.400 - 5.800 ₺ | Gaz tipine göre |
| Fırın rezistans veya termostat değişimi | 2.100 - 3.900 ₺ | Parça dahil ortalama |
| Klima standart bakım (iç + dış ünite) | 1.250 ₺ | Tek split cihaz |
| Su arıtma 5’li filtre seti değişimi | 1.650 ₺ | Montaj dahil |
Telefonda kesin fiyat veren servislere dikkat: arıza görülmeden söylenen rakam, işlem sırasında değişir. Biz tespit sonrası yazılı fiyat veriyoruz.
Çağrıdan garanti belgesine kadar her adımı önceden bilin. Sürpriz ücret, “yarın gelirim” sözü ya da kayıp cihaz yok.
Telefon, WhatsApp veya site üzerindeki formla bize ulaşın. Cihazınızın türünü ve şikâyetinizi not alır, size uygun saat aralığını birlikte belirleriz.
Ustamız yola çıkmadan önce sizi arar. Kimlik kartıyla gelir, cihazı yerinde açar ve ölçüm cihazlarıyla arızanın gerçek sebebini tespit eder.
Arıza size gösterilir; parça ve işçilik ücreti ayrı ayrı yazılı olarak sunulur. Onay vermezseniz işlem yapılmaz, yalnızca yerinde tespit ücreti alınır.
İşlem tamamlandığında cihaz birlikte test edilir. Değişen parça gösterilir, garanti belgesi ve fatura elden teslim edilir; 48 saat sonra memnuniyet araması yaparız.
Teknik serviste en büyük şikâyet “gelmediler, bir daha ulaşamadım” cümlesi. Biz tam olarak bunun tersini kuruyoruz.
Saat 16:00’ya kadar gelen çağrıların onda dokuzunu aynı gün karşılıyoruz. Bölgenizdeki en yakın ustayı yönlendirdiğimiz için ortalama varış süremiz 90 dakikanın altında.
Arızayı görmeden rakam söylemek, işlem sırasında fiyatın değişmesi demektir. Ustamız cihazı açar, arızayı gösterir, parça ve işçiliği ayrı ayrı yazar; onaylamazsanız sadece tespit ücretini ödersiniz.
Muadil parça kullanmıyoruz. Değişen parçanın markası, kodu ve faturası servis formuna işlenir; sökülen eski parça size teslim edilir ya da gözünüzün önünde imha edilir.
Yapılan işlem garanti belgesine yazılır. Aynı arıza iki yıl içinde tekrarlarsa işçilik ücreti almıyoruz; garanti kaydınız sistemde telefon numaranızla saklanır.
Evinize gelen kişi taşeron değil, sigortalı kadromuzdan biridir. Ustamız kapıda kimlik kartını gösterir, ayakkabı kılıfı takar ve cihazın altına zemin örtüsü serer.
İşlemden 48 saat sonra çağrı merkezimiz arayıp cihazın durumunu sorar. Bir sorun varsa aynı usta ücretsiz olarak tekrar gelir; “bizi bir daha arayamazsınız” durumu yaşanmaz.
Ümraniye’deki merkez atölyemize bağlı 12 servis aracıyla çalışıyoruz. Aşağıdaki ilçelerde ortalama varış süremiz 90 dakikanın altındadır.
Silivri, Çatalca ve Adalar dâhil tüm İstanbul’a gidiyoruz; bu bölgelerde randevu bir gün önceden planlanıyor.
0850 622 34 10Yorumların tamamı servis sonrası gönderdiğimiz memnuniyet formundan geliyor. Düşük puanlı yorumları da siliyor değiliz; arayıp çözüyoruz.
Sabah aradım, öğleden sonra usta kapımdaydı. Pompa tıkanmış, açtı ve temizledi; parça değiştirmeye gerek olmadığını söyleyip sadece işçilik aldı. Başka servis aynı arıza için pompa değişimi önermişti. Dürüstlükleri için teşekkürler.
Dolap soğutmuyordu. Usta önce kaçağı buldu, lehimledi, sonra gaz doldurdu. “Kaçağı bulmadan gaz basmak işe yaramaz” diye anlattı, gerçekten de dört aydır sorun yok. Faturayı ve garanti belgesini elden verdiler.
Randevu saatinde ufak bir gecikme oldu ama önceden arayıp haber verdiler. İşlem temizdi, mutfağa zarar gelmesin diye zemine örtü serdiler. Fiyatı önce söyleyip onayımı aldılar, sürpriz bir kalem çıkmadı.
Evinize gelecek kişiyi önceden tanıyın. Ustalarımızın tamamı sigortalı, kimlik kartlı ve en az sekiz yıl saha deneyimine sahip.
Kurucu · Teknik Müdür
Beyaz eşya servisinde 24 yıllık deneyime sahip. Ekibin teknik eğitimlerini ve parça tedarik sürecini…
Soğutma Grubu Ustası
Buzdolabı ve klima grubunda uzman. Gaz kaçağı tespiti ve soğutma devresi onarımında 16 yıllık saha…
Yıkama Grubu Ustası
Çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerinde elektronik kart testi ve rulman değişimi konusunda…
Çağrı Merkezi Sorumlusu
Randevu planlaması, usta yönlendirmesi ve servis sonrası memnuniyet aramalarından sorumlu.
Servis çağırmadan önce en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir şey varsa telefonla ya da WhatsApp’tan sorabilirsiniz.
Servis çağırmadan önce beş dakikanızı ayırın: bazı arızalar filtre temizliği kadar basit çıkıyor.
Makine programı başlatıyor ama su almıyorsa, servisi çağırmadan önce beş dakikada kontrol edebileceğiniz altı nokta var.
Rehberi okuMotor sesi geliyor, lamba yanıyor ama içerisi soğumuyorsa sebep genellikle üç başlıktan biri: gaz, fan ya da defrost…
Rehberi okuProgram bitti ama makinenin altında su kaldıysa, servis çağırmadan önce filtre ve sifon kontrolünü kendiniz…
Rehberi okuSözleşmeli Çalıştığımız Kurumlar
Aynı gün servis için saat 16:00’ya kadar bize ulaşmanız yeterli. Ustamız yola çıkmadan önce sizi arar, işlem öncesinde fiyatı onayınıza sunar.
Numaranızı bırakın; 30 dakika içinde arayıp randevu saatini belirleyelim.
